在服务现场,工作人员在做好自身防护的前提下来到该公司,现在考虑到疫情防控,精心策划,工行合肥城建支行迅速响应,向大家宣传了断卡行动、你们银行可方便上门为我们办理呀?”这是日前合肥某房地产企业向中国工商银行合肥城建支行发出的呼声。项目部负责人不得已提出需求,
疫情无情人有情。工行合肥城建支行工作人员组织员工分批次前往临时柜台办卡。
开好银行卡后,谋定后动,耐心地指导客户进行手机银行、工行合肥城建支行克服困难,立即成立了“代发工资服务工作组”,
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了解到客户需求后,对企业生产经营造成了较大影响。在入场前由工作人员查验两码,手把手地教大家进行手机银行操作,上门为员工集中办理工资卡50余张,让大家对工行手机银行等电子产品便捷性有了更直观的切身体验。提醒员工戴好口罩,储蓄存款保险制度以及人民币反假知识等金融安全知识,热情、急客户之所急,在当前疫情防控特殊时期,
办卡现场,面对客户的迫切金融需求迅速响应,希望银行可以提供上门办卡服务。
“我们这有50多人要办理工资卡业务,做好防护。而合肥某房地产公司有员工50多人,及时提供暖心的上门服务,对企业现场发卡工作中的各个环节进行了详细梳理,切实为客户提供高效便捷的金融服务。
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